Os profissionais de recursos humanos estão otimistas em relação a 2010 e já falam em novas contratações. Na cerimônia de premiação das empresas eleitas como As Melhores na Gestão de Pessoas, da revista "Valor Carreira" realizada ontem, em São Paulo, representantes da área disseram que a crise econômica serviu para provar que a boa prática na gestão de pessoas é importante para superar momentos de adversidade. O investimento na formação e na qualificação dos funcionários foi considerado como uma das principais estratégias para obter bons resultados. Depois de terem procurado preservar ao máximo seus quadros durante a turbulência, as companhias vencedoras (veja quadro ao lado) agora pensam em reforçar as equipes.

"Não é possível enfrentar problemas se não se tem gente boa para atingir metas e superar a crise", diz Frederico Jardim, diretor de projetos da Ambev. A empresa teve um ano de crescimento nas vendas e está contratando cerca de 500 pessoas como temporários neste fim de ano.

A UTC Engenharia contratou 2,6 mil pessoas em 2009 por conta de novos negócios e está prestes a absorver mais 67 profissionais. "A UTC não postergou nem cancelou nenhum investimento previsto, pelo contrário, ampliou seu programa em função das inúmeras oportunidades que o mercado apresenta", diz o sócio-diretor Francisco Rocha.

A empresa, conta Rocha, mantém seu foco na motivação dos funcionários, uma forma de fixar talentos. Um resultado dessa política, hoje, é um programa de "evolução profissional", que estabelece novos planos de cargos e salários e avaliação de desempenho, entre outras ferramentas. "Queremos proporcionar a possibilidade de participação das pessoas em programas de treinamento e capacitação, alinhados ao plano de evolução profissional, com perspectivas claras de crescimento e participação nos resultados da empresa", diz.

Com perspectiva de crescimento em 2010, a Nextel também tem planos para ampliar o quadro. "Além de contratar novos funcionários, continuaremos com os investimentos em desenvolvimento e educação, especialmente de lideranças", diz Magda Santana, gerente de recursos humanos. Apesar da crise mundial, a Nextel não cancelou atividades previstas na gestão de recursos humanos nem congelou benefícios este ano, relata Magda.

Com a entrada da companhia nos mercados de Salvador, Recife, Fortaleza e Vitória no primeiro semestre, o ano de 2009 foi de investimento, com aporte de US$ 100 milhões, e de contratação de mão de obra. A empresa também ampliou benefícios como assistência médica, odontológica e plano de pensão.

Renata Grazziotin, vice-presidente da Grazziotin, concorda e diz que além de manter os benefícios em tempos de crise, é importante avançar nessa política para mostrar aos funcionários que a empresa está atingindo bons resultados. Dessa forma, a Grazziotin realizou antecipação do pagamento de Participação nos Lucros e Resultados (PLR) e conseguiu aumentar em 21% o valor do vale alimentação. "Essas atitudes visaram dar tranquilidade para que nossos colaboradores seguissem trabalhando confiantes de que a empresa estava bem estruturada"" diz.

Segundo Emerson Soma, diretor geral da Hewitt Associates no Brasil, responsável pela pequisa que indicou as premiadas, a maior parte das vencedoras vai fazer contratações em 2010. "Apenas 12% tiveram que diminuir o seu quadro de funcionários e 28% nem esperaram a crise passar para começar as contratações", diz. A redução ou cancelamento dos benefícios, por sua vez, atingiu apenas 4% das empresas destacadas na pesquisa Hewitt/Valor, conta Soma. "As empresas agora devem avaliar o que era excesso e o que realmente é uma necessidade ou conforto e qual o impacto para a vida dos colaboradores", diz

O período de dificuldades trouxe lições positivas para a Tortuga, segundo Adilson Rancoleta, gerente de recursos humanos. "A crise não mexeu com os nossos planos originais", diz. A empresa prevê contratações para 2010, mas não revela números. Outra preocupação é buscar novas formas de reter talentos. "Queremos continuar uma empresa com diferenciais de mercado", diz. Para isso, a estratégia deve ser priorizar o desenvolvimento profissional e a elevação do nível educacional dos funcionários.

Segundo Viviane Thomaz, gerente de recursos humanos da Gazin, a disputa por talentos não é apenas uma consequência da retomada da economia. "Gente boa que entrega o que sabe sempre está faltando a todos os negócios." De acordo com ela, a empresa deve continuar investindo para ser um "excelente lugar para se trabalhar". A Gazin deve contratar novos funcionários em 2010 para atender suas metas de crescimento.

Rudimar Borelli, diretor comercial da Marelli Móveis, avalia que a empresa conseguiu passar pelo momento de crise sem sofrer abalos por ter fundamentos corretos, entre eles, a gestão de pessoas. "Não alteramos nada em função da crise, vamos continuar investindo, olhando o negócio de forma sistêmica, privilegiando as pessoas e o negócio como um todo", diz ele.

A Plascar contratou mais de 300 novos colaboradores este ano, mas reviu alguns benefícios por conta da crise. Segundo a diretora de recursos humanos, Ana Lúcia de Aguiar Zacariotto, no entanto, com a retomada da economia, a companhia está avaliando se será possível retomar alguns planos que foram congelados e alguns benefícios que foram reduzidos durante o ano de 2009 devem ser restabelecidos em 2010.

Antônio Paulo Leão, diretor de recursos humanos da Prudential do Brasil Seguros de Vida, também relata planos de contratações para 2010, em linha com a perspectiva de crescimento da empresa. Segundo ele, como o negócio da Prudential está ligado a uma necessidade constante das pessoas, ela não foi atingida pela crise, o que permitiu que a política de gestão de pessoas fosse mantida.

Samantha Maia, de São Paulo para Valor